Configuración por Base de datos:

• Rediscados de llamados no exitosos.
• Intervalos horarios de operación.
• Distintos mensajes según la hora del día.
• Nombres de campos diferentes para cada campaña, para su rápida identificación .

Configuración por Grupo de Operadores:

• Tiempo límite admitido para duración de llamadas.
• Tiempo de “Tipeo” (Back Office) posterior al corte de la llamada.
• Habilitación para detectar llamadas entrantes durante tiempo de espera (configurable) entre discado de llamadas salientes.
• Derivación opcional a una extensión de la PABX en caso de llamadas no atendidas por el operador.
• Habilitación de atención inmediata para llamadas entrantes (Auto-Atender).
• Informes y gráficos
• Fecha y hora de cada comunicación
• Resultados de llamadas - Informes de tiempos de duración de cada llamada.
• Archivo Log con detalles de las llamadas.
• Impresión de gráficos y listados de las bases discadas.